8月19日至8月20日，湖南省发生强降雨过程，造成了严重的洪涝灾害。为确保今年高考录取通知书寄递工作及时、准确、安全，湖南省邮政部门今天发出紧急通知，要求针对遭受严重水灾的城区，投递人员通过电话与客户进行联系后，背着邮件涉水步行、穿街走巷，及时将通知书投交收件人。
　　
　　由于受台风的影响，湖南省部分地区邮政部门营业网点受灾严重，而且由于洪水来势凶猛，许多道路被毁，村庄被淹，村民被迫迁移，给录取通知书的投递工作带来了新的问题和困难。
　　
　　为此，湖南省邮政公司要求，要明确各个环节的负责人员，进行层层把关，对“高考录取通知书”邮件，实行单独登单，单独封袋，单独归档，严格按照特快专递邮件的作业频次、时限要求，迅速、准确、无误地进行分拣、封发、投递，如因地址不详或地址迁移且收件人联系不上等原因，确实无法投递的要及时与收寄局联系，重新确定后，予以投递，不得轻易退回。对“高考录取通知书”实行优先处理、优先投递。
　　
　　同时，邮政部门还要求各级邮政机构加大监督检查力度，提高服务质量，严格按照规定时限要求和相关规定组织作业，为广大考生提供优质高效的速递服务，确保此类邮件在整个运递服务过程中万无一失。对于遭受严重水灾的城区，投递车辆不能通行，投递人员通过电话与客户进行联系后，背着邮件涉水步行、穿街走巷，及时将通知书投交收件人。对于受灾不是特别严重的地区，在邮车能通行的一段通过邮车运送，到邮车不能通行的地段时，投递人员背这邮件爬山涉水，将通知书送到收件人手中。
　　
　　对于遭受严重水灾的县（市），公路、桥梁几乎陷于瘫痪，在自办与委办邮车全部都不能通行的情况下，各县市邮政速递部门和邮政机构，通过邮件详情单上预留电话逐一与收件人进行联系，告知收件人通知书已到达，并告知考生录取的学校，让收件人及时掌握邮件的信息。同时征求收件人的意见，如收件人要求到邮局领取的，采取存局候领的方式；如收件人要求投递上门的，千方百计想办法，尽快将邮件赶发邮车发往相关投递点，由投递员进行上门投递。
　　
　　此外，对于确实无法投递的邮件，有关部门将在湖南邮政网及省内各大媒体上进行公布，也可以通过拨打11185电话查询。

 

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